A dúvida é comum: o psicólogo pode divulgar seu trabalho, fazer anúncios e ter presença nas redes sociais? A resposta é sim — mas com limites claros estabelecidos pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005) e pela Resolução CFP nº 006/2019, que atualizou as normas de divulgação para a era digital. Entender esses limites é fundamental para fazer marketing sem correr o risco de processo ético.
O artigo 12 do Código de Ética Profissional do Psicólogo estabelece que o psicólogo pode divulgar seu trabalho profissional, desde que não utilize recursos sensacionalistas, não prometa resultados ou curas, não crie falsas expectativas e respeite o sigilo profissional.
A Resolução CFP nº 006/2019 trouxe orientações específicas para as mídias digitais — redes sociais, sites, podcasts, YouTube e similares — reconhecendo que a internet criou um novo espaço para a atuação profissional dos psicólogos.
A regra geral do CFP é: você pode se comunicar, educar e divulgar seu trabalho — o que é vetado é a propaganda enganosa, a promessa de resultados e o uso de casos clínicos sem autorização expressa do paciente.
As redes sociais são hoje o principal canal de divulgação para a maioria dos psicólogos. O Instagram, em particular, tem sido usado com grande eficácia para educar a população sobre saúde mental e atrair pacientes.
Muitos psicólogos querem usar casos reais para ilustrar conteúdo. Isso é possível apenas se o caso for completamente fictício (criado para fins didáticos) ou se houver autorização escrita do paciente, com ciência de que o caso será divulgado publicamente. Na prática, a maioria dos profissionais opta por criar situações hipotéticas ao invés de arrriscar uma violação de sigilo.
Psicólogos podem anunciar no Google Ads e no Meta Ads (Facebook e Instagram). As plataformas têm algumas restrições para anúncios de saúde — não é possível fazer segmentação por condições de saúde específicas no Meta, por exemplo. Mas é possível segmentar por localização, interesses gerais e dados demográficos.
Anúncios de psicólogos que funcionam bem geralmente focam em: localização ("psicólogo em [cidade]"), público geral com interesse em bem-estar, e chamadas para ação diretas como "Agende uma consulta" ou "Primeira sessão com desconto".
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Testar grátis por 14 diasO CFP reconece apenas as especialidades registradas pelo próprio Conselho. Usar o título de "especialista em" uma área sem ter a titulação reconhecida pode resultar em processo ético. As especialidades reconhecidas pelo CFP incluem: Psicologia Clínica, Neuropsicologia, Psicologia Escolar, Psicologia Organizacional, entre outras listadas na Resolução CFP nº 013/2007 e suas atualizações.
Você pode dizer que "atua com" ou "tem experiência em" determinada área — isso é diferente de se intitular "especialista" sem o devido registro.
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